We will not accept the order from the outside of Japan, and will not deliver this to abroad.


下記内容をご確認の上、購入ページにお進みください。
このフォームよりご注文を承る商品に関しては"注文申込控え"メールがお手元に届いた時点で、ご注文を頂きました確認のメールとさせて頂いております。
※

一部確認メールが届かないという場合がございます。注文フォームに入力して「送信」ボタンをクリックした後に出る「受注確認」のページを必ず保存して下さい。確認メールが届かなかった場合、それを以って替えさせていただきます。

お客様の注文は受注受付番号を基本にして管理されます。つきましては、注文後に表示されます、「受注確認」のページに、お客様の受注番号が表示されましたら、必ずメモしておいてください。
※ 各商品とも発送はＨＰ上の記述のとおりに予定しておりますが、お申し込み件数によっては予告なく遅延する場合がございます。予めご了承ください。
 
お客さまのお手元に商品が届くまで
お客さまからMedicomtoy CollectorsClubへご注文
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Medicomtoy CollectorsClubよりお客さまへご注文内容と合計金額のご確認mail
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Medicomtoy CollectorsClubより商品の発送
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お客さまへ商品到着
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代金引換便は商品到着時にお支払い
 
注文
お申し込みは、オーダーフォームに必要事項を入力の上、ご送信ください。
※ 未発売の商品または通信販売限定品に関するご注文は、ご予約扱いとさせて頂きます。
 
＜一時使用のメールアドレスご利用のリスクについて＞
インターネットカフェ等で一時的な利用を前提として取得されたメールアドレスでお申込みをされるお客様がいらっしゃいます。このサイトの通信販売のシステムは、他のネット通販と同様に、お客様とメディコム・トイの間を、電子メールによる通知を基本としてシステムを設計しております。「一時的使用を目的としたメールアドレス」を注文フォームに記載されてご注文手続きをされますと、メディコム・トイからの重要なお知らせ、連絡、確認が、お客様のお手元に届かない状況が生まれてしまい、結果的にお客様の注文が正しく処理されない場合が発生します。つきましては、上記の様なメールアドレスをご利用の場合は、そのリスクをご承知の上でご利用ください。
 
ご注文の確認
ご注文内容・合計金額の確認のmailを、Medicomtoy CollectorsClubよりお送りします。
 
お支払い
本商品の商品代金お支払い方法は「代金引換」と「クレジット決済」のみとなります。
よく、ご確認頂きました後、お手続きをお願い致します。
【代金引換】
商品の到着時に、宅配便の配達担当者に、代金をお支払下さい。
※ 代金引換便をご利用頂く場合、送料は￥1,500（代引手数料・手数料込）となります。予めご了承ください。
 
 
お届け
各商品とも発送は記述のとおりに予定しておりますが、お申し込み件数によっては予告なく遅延する場合がございます。予めご了承ください。
  ＜送料＞
  送料は、現金書留の場合は全国一律840円が別途必要となります。
また代金引換の場合は、全国一律1,500円が別途必要となります。
 
商品の交換・返品
商品の交換・返品をご希望される場合は、必ず事前に、project 1/6（1/6計画）までお電話でご確認ください。商品の交換・返品はお届け後8日以内にお願いします。また、商品の交換・返品は以下の場合に限らせて頂きます。あらかじめご了承の上、ご注文の際はご注意ください。
 
※ 不良品の場合
※ ご注文された商品と異なる場合（未開封に限ります）
 
＜送付先住所＞
店鋪名 ／ project 1/6（1/6計画）
住所 ／ 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町37-10 麻仁ビル1F（旧 ゼネラルビル渋谷）
電話番号 ／ 03-3467-7676
営業時間 ／ 12:00〜21:00
 
＜交換・返品の送料＞
当社の理由による（不良品・誤送品）は着払いでproject 1/6（1/6計画）までご返送ください。その場合の送料は弊社が負担いたします。また、弊社からお客様のお手元に届くまでの輸送中に起きた・瑕疵・破損につきましては、不良品とみなされませんこと、御了承ください。
 
＜下記の場合は交換・返品はできません＞
※ お客さまのご都合でキズ・破損・汚損などが生じた場合
※ 特別の事情無く、商品到着後8日以上経過した場合
※ 「開封.開梱」済み商品の場合
 
＜クーリングオフについて＞
"クーリングオフ"は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当通信販売は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予め、ご了承下さい。
 
＜不良品交換・パーツのご購入について＞

カスタマーサービスシートが封入されている商品は、そちらをご利用ください。
詳細はカスタマーサービスシートに記載されています注意事項をお読みください。
カスタマーサービスシートが封入されていない商品につきましては、project 1/6（1/6計画）までお問合せください。
 
 
ユーザーサポートの営業時間
ご不明点がございましたらまずこちらをご覧ください。
平日10：30〜17：00までとさせて頂きます。
＜お休み＞
誠に勝手ながら土、日、祭日はお休みとさせていただきます。
この間のご質問に関しましては速やかにご返答出来ない場合がございますので予めご了承下さい。
尚、お客様からのお問い合わせやメールでのご質問はmailorderquestion@medicomtoy.co.jpへお願い致します。